酷狗隐私政策

引言

您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、分享和保护这些信息,以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式。您使用或继续使用酷狗的服务,视为您同意酷狗按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享和保护您的信息。请您仔细阅读并按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。

本《隐私政策》为《酷狗用户服务协议》的重要组成部分,适用于酷狗相关服务。本《隐私政策》未提及或未明示的内容,均以《酷狗用户服务协议》为准。本《隐私政策》解释了用户信息收集和使用的有关情况,与您所使用的酷狗服务密切相关。因此,请您审慎阅读本《隐私政策》。

定义

“酷狗”或“我们”是指广州酷狗计算机科技有限公司和/或关联企业。关联企业是指控制酷狗,或被酷狗所控制,或与酷狗共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有酷狗百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权,或通过协议控制酷狗管理权。

“您”是指使用酷狗服务的用户。用户具体指在阅读本《隐私政策》后选择接受本《隐私政策》全部条款的个人使用者。用户可通过注册、登录酷狗公司帐号或选择其他第三方登录的方式使用服务,但是否注册、登录酷狗公司帐号或选择其他第三方登录的方式不影响其作为本协议项下的用户身份。

“服务”是指软件、相关网站以及酷狗和/或其关联企业提供的其他服务。

我们可能收集的信息

(一)以下将列举出酷狗服务所可能涉及收集的所有用户信息,但不代表我们必然依据以下适用范围的全部内容进行信息收集,当且仅当您使用特定功能、服务时,相应的用户信息收集才将依照如下的使用方式和范围被触发,当您不需要使用特定功能、服务时,我们将不会进行信息收集。我们可能收集如下信息:

1、个人信息:是可用于唯一地识别或联系某人的数据,如姓名、电子邮件地址、联系地址等,我们依据国家法律法规规定的“后台实名、前台自愿”原则,将对用户进行基于电话号码等方式进行真实身份信息认证所获取您的电话号码等信息。我们仅为实现以下目的而使用您主动向我们提交的个人信息:帮助我们开发、交付和改进酷狗服务,从而使用户享受更优质的服务;管理您所参与的反馈、在线调查等活动。

2、非个人信息:非个人信息是不会与任何特定个人直接相关联的数据。您在使用酷狗服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括但不限于您使用的设备或软件信息、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。我们仅为实现以下目的而使用收集到的非个人信息:为了能更好的了解用户的行为,帮助用户解决酷狗服务问题,改进酷狗及其服务,并了解用户对酷狗服务中的哪些部分最感兴趣。

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们将收集的有关您位置的信息,包括但不限于通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息等。您可以选择通过关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集。

3、敏感信息:某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的身份证号码、银行账号、种族、宗教、个人健康、医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

(二)我们或我们的合作伙伴为提供更个性化的用户体验和服务,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息,并用于以下用途:

1、记住您的身份。例如,cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;

2、分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;

3、广告优化。例如,cookies有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务,并用于广告服务。我们的服务上可能会有广告商或其他合作伙伴放置的cookies。这些cookies可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies收集和使用该等信息,不受本《隐私政策》约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies承担责任。

(三)我们仅在上述所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们如何使用信息

(一)为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1、向您提供服务;

2、在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的服务的安全性;

3、帮助我们设计新服务,改善我们现有服务,提升用户体验,以向用户提供更好的服务;

4、使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

5、向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;

6、评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

7、软件认证或管理软件升级;

8、让您参与有关我们产品和服务的调查;

9、以预防、发现、调查存在欺诈、危害安全、非法或违反与酷狗或其关联企业的协议、政策或规则的行为。

(二)除以下情形外,未经您同意,酷狗公司不会向任何第三方提供您的用户信息:

1、酷狗可能会将您的个人信息和非个人信息提供给其关联企业、合作伙伴。因酷狗提供服务所必需,酷狗在提供您的敏感信息之前,将以明示方式征得您的同意。酷狗将努力确保该等第三方在使用您的用户信息时遵守本《隐私政策》及其他适当的保密和安全措施。

2、为遵守使用的法律法规、司法命令或其他相关政府机关的要求。

3、为维护社会公共利益,保护酷狗、其关联企业、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

4、随着酷狗业务的发展,酷狗或其关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的用户信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。转移之后的公司可继续按法律规定和本《隐私政策》约定继续使用这些信息。

您如何了解和控制自己的用户信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以了解、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他用户信息。在了解、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐户安全。

如您需要更新、更正和删除您提交的用户信息时,可以通过访问酷狗服务的相关操作完成。一般情况下,您可随时修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。

为方便您登陆或使用酷狗服务,在您选择接受cookies的情况下,我们在有需要时通过cookies技术自动采集相关日志信息;如您选择不接受cookies,则有可能无法享受最佳的服务体验,无法登陆或使用依赖于cookies的服务或功能;如您删除cookies记录,则将删除通过cookies技术自动采集相关日志信息。

信息安全保障

(一)在使用酷狗服务过程中,酷狗对用户信息采用专业加密存储与传输方式,并运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。同时,为确保您的用户信息的安全,我们将公司的隐私和安全准则告知酷狗雇员,并将在酷狗内部严格执行隐私保护措施。

(二)当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果,我们无需承担任何责任:

1、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

2、在使用酷狗服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

3、如您在使用酷狗服务(例如留言、评论等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息,您应自行负责提交或分享的个人信息所造成的后果。

信息共享

我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务。例如,您可利用“分享”功能将某些内容分享到该等第三方社交媒体服务或其他服务,或您可利用第三方帐户登录我们的服务,这些功能可能会收集、共享您的信息(包括因cookies获取到的日志信息)。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务,须受第三方自己的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。

未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,但我们无法保证时刻都能准确、真实地了解到您的年龄。若您是18周岁以下的未成年人,在使用酷狗的服务前,应事先取得家长或法定监护人的书面同意,并在家长或法定监护人指导下使用酷狗服务。

《隐私政策》的修订及生效

随着我们的服务范围扩大,我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质改变,我们将在修订生效前通过显著位置提示或以其他方式通知您,为避免您不能及时获知该等修订,请您经常阅读本《隐私政策》。无论何种方式,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

本《隐私政策》于2017年3月7日修订并生效。

与我们联系

若您认为酷狗存在违反前述范围使用该等隐私信息的,您可以通过书面函件(地址:广州市天河区黄埔大道中315号自编1-18 邮编:510660)或电子邮件的方式(邮箱:service@kugou.com)与我们进行联系,我们将及时核实处理。

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