我们都明白外部环境对于公司生存是至关紧要的,而现实中很多工作阻力却是来自组织内部。 课程将引导我们分析和建立自身所处的职场环境,有策略地发展和管理内部关系,从而为事业成功找到更多人际助力。 课程大纲: 1、利益相关者 和正确的人建立人际网络 2、关系坐标图 利用工具有效分析职场内部人际关系 3、内部客户关系类型 了解你同事的职业人格类型和社交类型 4、不同社交类型的应对策略 针对内部客户的不同社交类型,采取相应的沟通与合作策略,才能做到事半功倍 5、解决冲突 要把冲突看作是一件非常自然的事情。 6、信任公式 信任建立,有路径可循 7、JOHARI窗 发现隐藏的家人与自我 8、沟通网格 沟通是立体的,如同搭乐高玩具或者建房子,每个层面每一个节点之间都相互影响。 9、情商必修 如果说智商主要来自先天,那么情商更多来自后天,它指的是社会能力。 10、个人品牌建立 每个人都有自己的个人品牌,就像每个人都有自己的名字。