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理解了别人的情绪,沟通就成功了一半 1514

理解了别人的情绪,沟通就成功了一半

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内容介绍

一本社交心理和沟通技巧实战手册,写给在人际关系中屡屡受挫、身陷沟通困境的你。沟通=70%情绪+30%内容,真正的高手,把握的从来不是道理,而是情绪。

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