鲸鱼书场 - 第101集 揣摩之术:从细微之处某谋事
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[by:asr字幕]
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[00:00.08]大家好。
[00:01.62]在揣摩之术的第7篇里呢,
[00:04.93]说到揣情者,
[00:06.67]必以其甚喜之时往而极其欲也。
[00:11.59]其有欲也,
[00:12.52]不能隐其情。
[00:14.68]那么意思就是学会在别人的不同情绪之下来揣测他的心思。
[00:22.82]从细小的地方来观察情况,
[00:25.74]为进一步的工作打好基础。
[00:28.14]这是不仅需要揣摩,
[00:29.98]也需要信心的事儿,
[00:31.54]我们在之前讲过一个例子,
[00:33.73]讲这个。
[00:35.02]朱元璋和这个刘伯温之间,
[00:39.11]朱元璋梦到这个,
[00:40.91]一个做梦啊,
[00:42.17]那么刘伯温怎么给他解梦?
[00:44.66]那这个刘伯温呢,
[00:45.57]就是在。
[00:47.48]朱元璋心情。
[00:50.50]大好的时候。
[00:52.62]或者说在心情比较低落的时候。
[00:55.42]采用适合的时候。
[00:58.44]来给他解梦,
[00:59.86]那这样呢,
[01:00.79]朱元璋就非常满意了。
[01:03.48]善于把握天下的局势,
[01:05.53]处理矛盾纠纷,
[01:06.76]然后利用天下强势的人呢,
[01:09.25]一定要衡量天下的权势。
[01:11.62]揣测对方的真实意图,
[01:13.64]把握形势的发展,
[01:15.56]那么如果不能周密细致的衡量天下局势的变化,
[01:19.31]就不能知道。
[01:20.74]大家的强弱虚实的比较。
[01:24.06]而如果对其真实想法揣测的不够详细,
[01:28.15]就不能够了解一些细微变化的情况和瞬息万变的事情,
[01:33.07]而且呢,
[01:33.91]也不能够从对方的细微的变化里了解到真实想法,
[01:38.80]当然呢,
[01:39.55]就不能见微知著啊,
[01:41.64]以小见大。
[01:44.02]鬼谷子讲啊,
[01:45.47]揣情之术,
[01:46.61]可以使人富贵,
[01:48.23]也可以使人贫贱,
[01:50.03]可以使人手握重权。
[01:52.30]权衡天下。
[01:54.14]也可以使人容一介草民微不足道,
[01:58.11]既可以使人受益,
[01:59.91]也可以使人受害。
[02:02.06]可以使人成功,
[02:03.24]也可以使人失败,
[02:04.53]那么这些都是踹青之术有可能产生的一些后果。
[02:09.78]所以呢。
[02:11.30]即使圣明的君王。
[02:14.26]即使他的仁厚德行。
[02:17.16]有上等的智慧。
[02:18.88]如果没有。
[02:20.32]这个揣度的石室,
[02:23.00]探人心里的揣迁之术。
[02:25.70]面对隐藏着真实情况的现状,
[02:28.29]也不能够了解他、
[02:29.67]识破他。
[02:30.92]那么,
[02:31.28]由此看来,
[02:32.58]揣情之术是谋划策略,
[02:35.85]了解对方的基本条件,
[02:37.86]更是游说人知己知彼,
[02:40.38]百战不殆的基本法则。
[02:44.74]所以说,
[02:45.50]能够从对方的细微表现中判断出对方的真实意图,
[02:50.15]这是成功的说服对方的重要本领。
[02:53.72]那么,
[02:54.04]一旦抓住对方的内心动向,
[02:56.09]再实施正确的方法加以说服,
[02:58.58]这成功的概率呢,
[03:00.05]就大大提高了。
[03:01.74]啊,
[03:02.04]所以说在谈话的过程里呢,
[03:04.18]对方肯定会在表情动作,
[03:06.00]还有一些姿态的方面表现出不同,
[03:08.98]咱们就要通过这些不同来了解对方到底是一个什么样的人。
[03:14.52]下面咱们学习一个具体时间的例子啊,
[03:18.34]这个人叫杰克啊,
[03:19.92]一位外国人,
[03:20.71]他是一位有名的谈判专家。
[03:23.74]有一次啊,
[03:24.46]他家的房屋呢,
[03:25.24]因为受到台风的袭击而遭受到损害了。
[03:29.14]那么这栋房子啊。
[03:30.80]他保过险呢?
[03:32.42]所以呢,
[03:33.15]他就决定向保险公司索赔。
[03:35.86]杰克给保险公司打过电话以后呢,
[03:38.78]保险公司的理赔员很快到位了,
[03:41.72]一见面,
[03:42.71]理赔员啊,
[03:43.49]就主动的向杰克问好。
[03:45.64]先生,
[03:46.12]你好,
[03:46.52]很高兴见到你,
[03:48.11]当然这个杰克也同样啊,
[03:50.11]热情礼貌向李培元问好,
[03:52.91]紧接着呢,
[03:54.02]李培元坐下以后。
[03:55.78]啊,
[03:56.21]非常严肃的说。
[03:58.88]MIS杰克,
[04:01.53]我知道您的房子在这次台风袭击中受到了损伤,
[04:05.91]我很感到抱歉,
[04:07.50]在今天的赔偿上,
[04:09.60]恐怕我们不能赔您太多。
[04:12.36]如果。
[04:13.70]我给您100美元,
[04:15.36]您觉得怎么样?
[04:16.80]会不会太少啊?
[04:19.74]说完这句话呀,
[04:21.34]杰克发现李培元严肃的脸上表现出了绝不让步的神情。
[04:25.64]但是呢,
[04:26.70]还有一丝紧张的感觉。
[04:29.22]那么这个杰克就凭借自己多年谈判的经验,
[04:32.92]他知道这个金哥肯定不是对方的心理想。
[04:37.26]肯定还可以在这个价格上往上涨,
[04:40.09]那么理赔员呢?
[04:41.44]一开口就说只能赔100美元。
[04:45.02]那么显然自己觉得这个数目啊,
[04:46.58]有点少。
[04:47.76]啊,
[04:48.27]有点不好意思。
[04:50.30]于是呢?
[04:50.97]杰克啊,
[04:51.66]没有说话,
[04:52.83]而是选择了沉默。
[04:55.78]杰克的沉默使得李培元感到很意外,
[04:58.94]将近1分钟的沉默以后,
[05:00.68]李培元果然沉不住气了,
[05:02.42]脸上浮现出了歉意。
[05:04.58]呃,
[05:06.30]先生,
[05:06.84]很抱歉,
[05:08.22]我再给您加一些,
[05:09.54]你看150美元如何呀?
[05:12.99]那么这时候呢?
[05:13.71]杰克发现李培元的表情更加严肃了,
[05:15.87]但是杰克还是坚定的说。
[05:19.06]不行,
[05:20.39]你这条件。
[05:21.92]我接受不了。
[05:23.40]你这赔偿数目太少了,
[05:25.75]甚至让我觉得难以置信。
[05:28.30]那这时候,
[05:28.79]李培元的表情松懈下来,
[05:30.26]表现出很无奈,
[05:31.91]那250美元如何?
[05:34.18]杰克说,
[05:34.84]还是不行。
[05:36.22]那就。
[05:38.36]500美元。
[05:39.90]啊,
[05:40.20]这个价格已经很高了,
[05:41.59]真的不能再加了。
[05:43.88]杰克呢?
[05:44.55]没有理会李培元,
[05:45.93]而是说。
[05:47.16]麻烦你再看一下我的房子受损情况吧,
[05:50.50]那就这样啊,
[05:51.27]谈判几个回合下来啊,
[05:52.53]赔偿金额一点增加,
[05:53.82]最后以1000美元的赔偿啊结束谈判。
[05:58.82]那么杰克呢?
[05:59.72]是凭借多年的谈判经验和理赔员在这个相互的拉锯战中呢?
[06:04.83]通过对方的表情、
[06:06.12]语言等细微的表现来揣摩对方的真实想法啊,
[06:09.96]最终呢,
[06:10.41]才够赢得这次谈判。
[06:12.74]所以说咱们大家在特别是买东西啊,
[06:16.74]有的时候这个竞价的时候啊,
[06:19.62]一定要看对方的表情。
[06:22.04]凭着多年经验。
[06:23.91]那故事里呢?
[06:24.77]杰克是一个善于。
[06:26.46]观察细节的人能够以小见大,
[06:29.26]见微知著。
[06:30.58]所以说他通过李培元的一些表情变化动作呢,
[06:34.27]心理,
[06:34.70]最终准确的把握谈判主动权,
[06:37.43]而且赢得谈判的胜利。
[06:39.90]由此可见呢,
[06:41.20]这个揣情之术啊,
[06:42.79]是了解对方真实心理的重要方法。
[06:45.98]那么,
[06:46.32]一个善于揣测的人。
[06:48.16]能够对事情进行细微的观察判断,
[06:50.84]也说明啊,
[06:51.83]他的头脑是有逻辑性的。
[06:56.42]揣测人心,
[06:57.84]要善于从他表情举止等细微形态去判断对方的真实意图。
[07:03.76]所以说啊,
[07:04.93]我最后想说的说,
[07:05.86]这个人的思想感情总会出现。
[07:09.70]表现出他内心的想法,
[07:12.92]那么揣情呢?
[07:14.06]就是要有表几里来发掘他内心隐藏的东西。
[07:18.08]通过微小的表象来得出真实的意图,
[07:21.51]巧妙地把握事物内向,
[07:23.46]使得事物先谋而后程,
[07:25.74]这就需要一个长期的磨练过程。
[07:28.28]正所谓谋事在先,
[07:30.48]成事在后,
[07:32.01]就是这个道理。